23 sty UZP rekomenduje CobiT
Urząd Zamówień Publicznych rekomenduje standard CobiT będący własnością stowarzyszenia ISACA jako dobrą praktykę w zakresie zarządzania informatyką, zapewniającą efektywne wsparcie misji i celów organizacji z pomocą narzędzi informatycznych.
Źródło: Global Communique, November 2009.
Innymi rekomendowanymi przez UZP standardami są ITIL oraz normy ISO 20000.
Standardy wskazują na konieczność wdrożenia w organizacji procesów zarządzania informatyką m.in.:
- zarządzania konfiguracją,
- zarządzania zmianami,
- zarządzania wydawaniem,
- zarządzania incydentem,
- zarządzania problemem.