• wprowadzenie do dokumentacji procesów biznesowych,
• zapoznanie z metodyką zarządzania procesowego organizacją,
• przedstawienie notacji BPMN modelowania procesów biznesowych,
• zapoznanie z narzędziem do modelowania procesów biznesowych iGrafx.

• osoby odpowiedzialne za modelowanie procesów w organizacji,
• kadra menedżerska i zarządzająca,
• właściciele procesów,
• zespoły wdrożeniowe narzędzi informatycznych (np. systemy WorkFlow, ERP/MRP),
• analitycy procesów biznesowych i konsultanci biznesowi.

• szkolenia prowadzone są w formie całodziennych warsztatów,
• warsztaty obejmują jednodniowy trening w zakresie praktycznego wykorzystania BPMN oraz jednodniowy trening podstaw użycia narzędzia do modelowania procesów wraz z samodzielnym przygotowaniem map procesów i tworzenia dokumentacji procesów,
• realizowane ćwiczenia są oparte o rzeczywiste procesy przebiegające w przedsiębiorstwie, modyfikowane i dostosowywane do oczekiwań uczestników kursu.

1. Zapoznanie z metodyką zarządzania procesowego organizacją

• Definicja procesu biznesowego
• Identyfikacja procesów
• Metody opisu procesów
• Podejście procesowe w organizacji

2. Przedstawienie notacji BPMN modelowania procesów (przykłady)

• Zdarzenia
• Aktywności
• Bramki
• Artefakty
• Zasady tworzenia diagramów procesów biznesowych

3. Przygotowanie do pracy z pakietem iGrafx

• Zapoznanie z narzędziem
• Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem iGrafx

4. Ćwiczenia z zakresu tworzenia dokumentacji procesów
5. Omówienie i weryfikacja wyników ćwiczeń

Szkolenie otwarte dla minimum 4 osób i grupy maksymalnie 10 osób.
Termin szkolenia: do ustalenia
Miejsce szkolenia: Warszawa, ul. Puławska 433 MAPKA
Czas trwania: 2 dni
Koszt uczestnictwa: 2.200 zł (zwolnione z podatku VAT).

Dotyczy zgłoszenia jednej osoby i zawiera: udział w wykładach, materiały, certyfikat ukończenia, napoje oraz posiłki podawane podczas spotkania. Przy zgłoszeniu na szkolenie więcej niż jednej osoby, każdej osobie przysługuje rabat w wysokości 100 zł.
Warunek uczestnictwa: przesłanie do dnia 1 czerwca 2010 roku FORMULARZA ZGŁOSZENIA.

Osoba kontaktowa
Karolina Perzyna
e-mail: k.perzyna@softutor.com.pl
tel. (22) 643-88-54
fax. (22) 855-02-26

Szkolenia zamknięte
Każde z naszych szkoleń może zostać przeprowadzone w formie zamkniętej w uzgodnionym z klientem miejscu i terminie. Zakres szkolenia oraz rodzaje ćwiczeń i zadań do realizacji mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta, które są identyfikowane w trakcie spotkania z naszymi trenerami.